ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK – ÁSZF – YOGA MAGIC
- Bevezető rendelkezések
A jelen Általános szerződési feltételek célja, hogy a Yoga Magic jógastúdió (a továbbiakban: Szolgáltató) jógaóráira történő jelentkezési, lemondási, részvételi szerződési feltételeket, adatkezelési elveket rögzítse. Az ÁSZF kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, a Fogyasztó a weboldal böngészésével, hírlevélre való feliratkozással és szolgáltatás igénybevételével elfogadja az ÁSZF-ben rögzítetteket.
A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
- A Szolgáltató adatai
A szolgáltató neve: Molnár Eszter E.V.
Székhely: 3042 Palotás, Diófa út 21.
Adószám: 68951779-1-32
A Szolgáltató telephelye: 1062 Budapest, Aradi utca 52/B
E-mail cím: info@yogamagic.hu
Telefonszám: 06205951349
- Részvételi feltételek és a jelentkezés menete
A www.yogamagic.hu weboldalon a Szolgáltató jógaóráin való részvételi lehetőséget értékesítünk.
A jógaórákon a helyek limitáltak, így az órákon való részvételhez minden esetben bejelentkezés szükséges az órák előtt minimum 2 órával, reggeli órák előtt előző nap este 21:00-ig, erre e-mailben, az info@yogamagic.hu e-mail címen, vagy a facebook oldalunkon (https://www.facebook.com/yogamagicbudapest) üzeneten keresztül van lehetőség.
A jógaóráinkon kiskorú személy csak szülői engedéllyel vehet részt.
- A jógaórák menete
A reggeli jógaóráink 60 perc, a délutáni/esti órák 75 perc időtartamúak. Jógastúdiónkban állandó recepció nem működik, órák előtt 20 perccel nyitjuk a stúdiót. Javasoljuk az órák előtti legalább 5-10 perccel korábban történő érkezést. Késés esetén nem tudjuk a jógaórát meghosszabbítani, de ha a késést a jógagyakorló jelzi a Szolgáltató felé, a Szolgáltató biztosítja a jógaórára való bekapcsolódás lehetőségét.
A Szolgáltató a jógagyakorlás menetének meghatározásának kizárólagos jogát fenntartja. - Házirend és eszközök
Tilos az óra megzavarása, ezért a Fogyasztó a mobiltelefonját nem hozhatja be a jógaterembe, ha mégis behozná, azt csak lenémított vagy kikapcsolt állapotban teheti meg.
A jógaeszközöket kérjük az óra után elpakolni, a matracokat lefertőtleníteni. A jógaeszközöket rendeltetésszerűen kell használni.
A Fogyasztók a jógaórákon saját eszközt/matracot használhatnak, de a jógastúdió minden szükséges eszközt biztosít.
Amennyiben a Fogyasztó valamilyen korábbi sérüléssel rendelkezik, köteles az oktatót erről előzetesen értesíteni legalább az első alkalom előtti időpontig.
A Fogyasztók a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat saját felelősségükre veszik igénybe. A Fogyasztó saját hibájából vagy a más Fogyasztó hibájából bekövetkezett balesetekért a Szolgáltató felelősséget nem tud vállalni. A személyi sérüléssel járó balesetről a helyszínen jegyzőkönyvet veszünk fel, amelyet a jelenlévő oktató, valamint szükség esetén más, a jógaórán részt vevő, jelenlévő személy az aláírásával hitelesít.
A jógaórákon való részvételből a jógaoktató jogosult kizárni azt, aki az alapvető higiéniai feltételeknek nem felel meg, egészségi állapota, személyes higiénéje az óra többi résztvevőjének egészségét nyilvánvalóan zavarja vagy veszélyezteti; magatartásával a résztvevők testi épségét veszélyezteti; viselkedésével a társas együttműködés alapvető etikai szabályait áthágja, a jógaóra menetét szándékosan hátráltatja vagy megakadályozza. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy amennyiben a Fogyasztót a jógaórán való részvételből a fentiek miatt kizárta, a további jógaórákra való jelentkezés lehetőségét tőle előre megtagadja.
A jógastúdióban felejtett tárgyakért a Szolgáltató felelősséget nem tud vállalni.
- Kapcsolattartás
A Fogyasztókkal való kapcsolattartás az online regisztráció vagy a személyes jelentkezés során megadott e-mail címen és telefonszámon történik. A Szolgáltató nem felel a megadott telefonszám vagy e-mail cím elérhetőségéért, az e-mail szolgáltatás működéséért. A Fogyasztóval való kapcsolatfelvétel ezen okból történő meghiúsulásából eredő károkért a Szolgáltató nem felel.
- Részvételi díjak és a fizetés módja
A részvételi díj tartalmazza az okleveles jógaoktató által vezetett elméleti és gyakorlati tudásanyagot.
Az árak forintban értendők. A részvételi díjként a bruttó árat tüntetjük fel.
A napijegyek és bérletek ellenértékét készpénzzel, bankkártyával vagy OTP SZÉP kártyával lehet teljesíteni személyesen a stúdióban, nyitvatartási időben, órák előtt vagy után.
Több fajta bérlet típust is kínálunk a Fogyasztók részére. Az aktuális típusokról és az árakról a https://yogamagic.hu/arak/ oldalon tájékozódhat a Fogyasztó.
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy az árakat módosítsa. Az árak módosítása nem vonatkozik a már megvásárolt bérletekre.
A Szolgáltató nem kötelezhető a bérletek árának a Fogyasztó részére történő visszafizetésre, amennyiben a Fogyasztó életében vagy egészségügyi állapotában változás történik, vagy bármely más okból nem tudja igénybe venni a fennmaradó alkalmakat.
A Bérleten rendelkezésre álló alkalmak felhasználásával vagy a felhasználási idő lejártával a Felek között létrejött szerződés megszűnik.
Jelenleg csak magánszemélyek részére tud a Szolgáltató számlát kiállítani.
- Jógaórák elmaradása, módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a jógaórák időpontját módosítsa. A jógaórák esetleges elmaradásáról vagy az időpontváltozásról a Szolgáltató legalább 24 órával az adott jógaóra előtt a jelentkezés során megadott e-mail címre küldött levélben/facebook üzenetben értesíti a Fogyasztókat.
- Lejárati határidők, bérletátruházás
A bérletek lejárati határideje megtalálható a https://yogamagic.hu/arak/ oldalon.
A lejárati határidőt onnantól számítjuk, hogy résztvevő az adott bérlettel részt vett az első jógaórán.
A bérletek névre szólóak és nem átruházhatóak.
- Panaszkezelés
A Fogyasztó a vásárlása során esetlegesen felmerülő panasz, reklamáció esetén a Szolgáltató alábbi elérhetőségeinek valamelyikén veheti fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval:
E-mail-ben: info@yogamagic.hu
Postai úton: a 1062 Budapest, Aradi utca 52/B
Panasz benyújtása esetén javasoljuk az alábbi információ megadását:
Részletes információ és kapcsolódó körülmények a reklamáció tárgyáról, a kifogásolt eljárás jellege és részletes leírása;
a Fogyasztó kérése,
a Fogyasztó elérhetősége a panasz kezelésével kapcsolatban
Ezen információk megadása megkönnyíti és felgyorsítja a panasz kivizsgálását a Szolgáltató számára. A Szolgáltató a panaszra legkésőbb annak előterjesztésétől számított 30 naptári napon belül válaszol.
- Adatkezelés
A Szolgáltató a Fogyasztók adatait az Adatkezelési tájékoztatóban található feltételek szerint kezeli, melyek a honlapon is megtalálhatóak.